DMS di động và SFA cho các đội ngũ bán hàng tại hiện trường của đại lý
Ek Dhara, từ Tập đoàn Escorts, là một hệ thống Tự động hóa Lực lượng Bán hàng và Quản lý Đại lý di động cho các đội ngũ bán hàng tại hiện trường. Nó cho phép các nhân viên bán hàng tạo và quản lý các yêu cầu, theo dõi các cuộc theo dõi tự động, lập kế hoạch bao phủ đại lý và năng suất hàng ngày, và giám sát tồn kho và hiệu suất bán hàng từ các thiết bị Android. Các chức năng chính bao gồm nhập yêu cầu, cập nhật trạng thái theo dõi, khả năng nhìn thấy tồn kho, lập kế hoạch năng suất, và báo cáo tích hợp liên kết với các hệ thống backend của công ty. Được thiết kế cho các đại lý được ủy quyền, nhân viên đại lý, và các giám đốc bán hàng bán thiết bị nông nghiệp và xây dựng trong các mạng lưới đại lý.
Ứng dụng hoạt động như một SFA và DMS di động cho mạng lưới đại lý
Ứng dụng hoạt động như một phần mở rộng di động của Hệ thống Quản lý Đại lý, nhằm vào các đội ngũ bán hàng trong lĩnh vực thiết bị nông nghiệp và xây dựng. Vai trò được nêu rõ của nó là chuyển hoạt động thực địa vào một quy trình làm việc dựa trên thiết bị duy nhất, hỗ trợ Tự động hóa Lực lượng Bán hàng cho nhân viên đại lý được ủy quyền. Nhà phát triển kết nối ứng dụng với các hệ thống backend của công ty, điều này đưa các hồ sơ thực địa trực tiếp vào báo cáo trung tâm và giám sát quản lý thay vì một bảng tính riêng biệt hoặc nhật ký giấy.
Cách ứng dụng ánh xạ việc thu thập yêu cầu vào công việc bán hàng hàng ngày
Ứng dụng cấu trúc các nhiệm vụ thực địa phổ biến thành một quy trình làm việc có thể lặp lại, tập trung vào các đầu ra hàng ngày có thể đo lường. Các yếu tố chính của quy trình làm việc bao gồm: nhập yêu cầu theo thời gian thực, theo dõi trạng thái tự động, phạm vi đại lý và lập kế hoạch năng suất hàng ngày, khả năng nhìn thấy hàng tồn kho, và báo cáo cho quản lý. Những phần này kết hợp để tạo ra các hồ sơ hoạt động có cấu trúc mà các quản lý bán hàng có thể xem xét, biến các yêu cầu và theo dõi cá nhân thành dữ liệu hiệu suất có thể theo dõi cho việc giám sát đại lý.
Việc áp dụng thực địa phụ thuộc vào thiết kế ưu tiên di động và quyền truy cập được ủy quyền
Ứng dụng nhắm đến nhân viên thực địa với thiết kế ưu tiên di động được tối ưu hóa cho các thiết bị Android, và nó yêu cầu thông tin xác thực của đại lý hoặc nhân viên được ủy quyền để hoạt động. Nó thường chạy trên các thiết bị đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn của Android. Phản hồi từ mạng lưới đại lý ghi nhận sự tiện lợi của việc quản lý yêu cầu ngay tại chỗ, trong khi một số báo cáo xác định các thách thức về đồng bộ vị trí và cập nhật dữ liệu trong các phiên bản cũ hơn, điều này có thể ảnh hưởng đến việc áp dụng hàng ngày ở những khu vực có kết nối không ổn định.
Đồng bộ theo thời gian thực và tích hợp backend xác định độ tin cậy và khả năng tương thích
Ứng dụng chủ yếu dựa vào kết nối trực tiếp để đồng bộ hóa yêu cầu và cập nhật với hệ thống quản lý trung tâm, mặc dù một số dữ liệu vẫn có thể truy cập ngoại tuyến. Tích hợp trực tiếp với backend của công ty của nhà phát triển hỗ trợ báo cáo quản lý và khả năng nhìn thấy hàng tồn kho, và nó tập trung hóa các dấu vết kiểm toán. Sự phụ thuộc vào đồng bộ theo thời gian thực làm cho khả năng tương thích với các quy trình đại lý hiện có trở nên quan trọng, và các phiên bản cũ hơn đã báo cáo các vấn đề đồng bộ và vị trí thỉnh thoảng ảnh hưởng đến độ chính xác của cập nhật.
Ứng dụng phù hợp với các mạng đại lý ưu tiên sự đồng bộ backend hơn là tự do ngoại tuyến
Ứng dụng là một lựa chọn thực tiễn cho các đại lý được ủy quyền và các đội ngũ bán hàng cần sự đồng bộ di động với một DMS doanh nghiệp và báo cáo hiện trường có cấu trúc. Sự phụ thuộc vào đồng bộ hóa trực tiếp và quyền truy cập được bảo vệ tài khoản đòi hỏi các thực hành mạng có kỷ luật và kiểm soát quản trị. Việc áp dụng ủng hộ các mạng đại lý sẵn sàng đồng bộ hóa các thói quen hiện trường với các chu kỳ báo cáo trung tâm và giám sát quản lý, và nó ít phù hợp hơn với các đội ngũ cần sự linh hoạt ngoại tuyến trước tiên rộng rãi.
